ഞങ്ങൾ വിറ്റ എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും 14 ദിവസത്തെ റിട്ടേൺ പോളിസിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ച് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അത് തിരികെ നൽകണമെങ്കിൽ, ഇനിപ്പറയുന്നതിലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക:roddy@baichen.ltd, അതിൽ നിങ്ങൾ മടങ്ങിവരാനുള്ള കാരണം വിശദീകരിക്കുകയും ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ മതിയായ തെളിവ് (ഫോട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ പോലുള്ളവ) നൽകുകയും വേണം.
നിങ്ങൾ ഇ-മെയിൽ അയച്ച ശേഷം, ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങൾക്ക് പുതിയ അവസ്ഥയിൽ തിരികെ നൽകുക. സാധ്യമെങ്കിൽ, യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ. യാത്രയ്ക്കിടയിലുള്ള കേടുപാടുകളിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നത്തെ സംരക്ഷിക്കാൻ, അത് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം മടക്കിക്കളയുക, ഫാക്ടറിയിൽ മടക്കിവെച്ച രീതി, ഒറിജിനൽ അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ പ്ലാസ്റ്റിക് ബാഗിലും പെട്ടിയിലും വയ്ക്കുക.
ഞങ്ങൾക്ക് ഇനം(കൾ) പുതിയ അവസ്ഥയിൽ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ ഞങ്ങൾ സന്തോഷത്തോടെ റീഫണ്ട് നൽകും:
ഇനം അനുയോജ്യമല്ലാത്തതിനാലും ഞങ്ങൾക്ക് പുതിയ അവസ്ഥയിൽ ഇനം ലഭിക്കുമെന്നതിനാലുമാണ് നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതെങ്കിൽ, ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ ഒഴികെ, തിരികെ ലഭിച്ച ഇനത്തിൻ്റെ മുഴുവൻ വാങ്ങൽ വിലയും ഞങ്ങൾ സന്തോഷത്തോടെ തിരികെ നൽകും. (നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനിക്ക് പണം നൽകിയതിനാൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, ഞങ്ങൾക്ക് ആ പണം തിരികെ ലഭിക്കില്ല).
ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി ഡെലിവറി വൈകിയതിനാലാണ് നിങ്ങൾ ഇനം തിരികെ നൽകുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഇനങ്ങൾ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ തന്നെയുണ്ടെങ്കിൽ, ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ ഒഴികെ തിരികെ ലഭിച്ച ഇനങ്ങളുടെ മുഴുവൻ വാങ്ങൽ വിലയും ഞങ്ങൾ തിരികെ നൽകും. ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിനായി ഒരു റീഫണ്ട് ഇഷ്യൂ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ (അതായത്, ഡെലിവറി വൈകിയത് അവരുടെ പിഴവ് പോലെ), ഞങ്ങൾ സന്തോഷത്തോടെ റീഫണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറും.
മോശം പാക്കേജിംഗ് കാരണം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഇനങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, റീഫണ്ട് നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിന് പുറമേ 30% റീസ്റ്റോക്കിംഗ് ഫീസും ഈടാക്കും.
സ്വീകരിച്ച തീയതി മുതൽ 14 ദിവസത്തിന് ശേഷം പോസ്റ്റ്മാർക്ക് ചെയ്ത നല്ലതും ഉപയോഗിക്കാത്തതും തിരികെ നൽകിയതുമായ ഇനങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടുകൾ നൽകില്ല.
ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾക്ക് (ഇതിൽ റിട്ടേണുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു) ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് പരമാവധി ഒരു തവണ മാത്രമേ ഈടാക്കൂ; ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുന്നതിന് ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് നോ-റെസ്റ്റോക്കിംഗ് ഈടാക്കും.